por éklore-ed Sport & Technics
Vendedor e Consultor Desportivo
Publicado em 14/02/2024
Alterado em 10/02/2026
Apresentação da formação
Ao ingressar na formação de Vendedor-Conselheiro Desportivo, preparamo-lo para se tornar o ponto de contacto privilegiado dos clientes da sua loja de desporto. Receber, ouvir e aconselhar os praticantes de desporto fazem parte das suas funções.
Sempre atentos às tendências e novidades, oferecemos-lhe formação sobre as características técnicas do material e do equipamento desportivo, do vestuário e do calçado desportivo e ténis, bem como dos acessórios desportivos.
Irá aprender a receber os seus clientes e a conduzir uma venda, a valorizar os produtos da sua secção e a participar na promoção comercial da loja.
Uma verdadeira mais-valia comercial e técnica para a sua secção de desporto; com a experiência adquirida ao longo de um ano de formação em alternância, poderá progredir para cargos de responsabilidade.
> 2 especializações possíveis: ciclismo ou produtos desportivos diversos
Ritmo
Alternância
Duração da formação 1 ano
Condições de acesso
12.º ano
CAP/BEP e + 2 anos de experiência profissional
Especialização Multiprodutos
Campus
Bizanos
Diploma Título RNCP Nível 4 (UE)
Obtenha um diploma reconhecido pelo Estado e especialize-se no comércio desportivo
Cargo: Vendedor e Consultor Desportivo
Certificação registada no RNCP ( Registo Nacional de Certificações Profissionais) - Nível 4 (UE)
O registo no RNCP determina o nível e a qualidade da certificação profissional, uma vez que garante a aquisição de uma qualificação reconhecida no mercado de trabalho.
Organismo certificador CCI Pau Béarn
Estou a candidatar-me à formação
Quais são os objetivos pedagógicos?
Ao seguir este programa, preparamo-lo para se tornar oponto de contacto privilegiado dos clientes dasua loja de desporto e formamo-lo sobre ascaracterísticas técnicas do materiale doequipamento desportivo, dovestuário edocalçado desportivoeténis, bemcomo dos acessórios desportivos, para que seja capaz de:
Gerir a relação com o cliente num contexto de vendas no setor do desporto
Contribuir para a atividade comercial de uma marca de artigos desportivos
Participar na gestão do serviço pós-venda numa empresa do setor do desporto
Duração
12 meses em regime de aprendizagem, contrato de profissionalização ou Pro-A, ou em formação contínua
560 horas no CFA (em regime de aprendizagem)
Calendário do programa de formação em alternância
Condições e frequência das aulas: consulte-nos.
Método de avaliação
Avaliação contínua
Validação das diferentes competências através de jogos de simulação, estudos de caso e simulações de situações profissionais
Avaliação da prática profissional (estágio em empresa)
Métodos pedagógicos
Conteúdos teóricos
Exercícios e simulações
Materiais didáticos entregues aos formandos
Receber os clientes numa loja de artigos desportivos
Aconselhar os clientes numa loja física de artigos desportivos
Gerir os pedidos dos clientes de uma marca de artigos desportivos no comércio eletrónico
Receber os clientes na loja de desporto no âmbito de uma encomenda online
Realizar a montagem das prateleiras numa loja de artigos desportivos
Analisar a eficácia do merchandising implementado na loja
Assegurar a gestão da caixa, resolvendo eventuais conflitos na caixa
Contribuir para a segurança dos produtos nas prateleiras
Preparar a bicicleta para a estrada
Participar na manutenção da bicicleta
Diagnosticar um ciclo para assistência técnica
Organizar o seu posto de trabalho numa oficina de bicicletas
Realizar operações de manutenção num ciclo com falhas
Aconselhar o cliente sobre a utilização inicial do produto
Participar na manutenção do equipamento desportivo
Gerir uma devolução de cliente no serviço pós-venda de uma empresa do setor desportivo
Avaliar o equipamento polidesportivo entregue e elegível para assistência técnica
Gerir o fim da vida útil do equipamento desportivo
Sanção da formação
Validação parcial ou total da certificação RNCP de Vendedor-Conselheiro Desportivo de nível 4 (UE)
Entrega de um certificado de formação
Título: France Compétences
Registo Nacional de Certificações Profissionais (RNCP)
Consulte: Ficha RNCP 38495
Código NSF: 312
Data da decisão de validação: 21.12.2023
Indicadores de qualidade
Taxa de conclusão: 100%
Taxa de integração profissional aos 6 meses: 100%
VAE . Validação da Experiência Adquirida
Este título pode ser obtido através da Validação de Experiência Adquirida (VAE).
Formulário de pedido de admissibilidade: informações e acesso ao formulário
Precisa de mais ajuda? Informações em vae.gouv.fr
ENTRADA EM 2026
Setembro
Como se candidatar?
Aceda à nossa plataforma de inscrição onlineNetYparéo.
Passo 1 > Preenchaoseuformulário de inscrição online eenvie todos os documentos necessários para a sua candidatura.
Passo 2 > Depois de preencher o seu formulário, inscreva-se numasessão de coaching/orientação profissional e selecione a data que preferir.
Etapa 3 > Participe presencialmente ou online nas nossas sessões de admissão.
Etapa 4 > Foi admitido? Começa agora a fase de procura de uma empresa . Acompanhamo-lo neste processo.
Inscrevo-me online >Iniciar sessão no NetYparéo AQUI
Público-alvo
Qualquer pessoa que pretenda obter o título de nível 4 (UE) e desempenhar as funções de vendedor-consultor desportivo.
Pré-requisitos
Ser aprovado nos exames de nivelamento da instituição e possuir:
Um título/diploma/certificação de nível 3 (UE) + 2 anos de experiência profissional na área
Suponha que se tenha concluído o 1.º ano do ensino secundário e se tenha passado para o último ano
Condições e prazos de acesso
• Condições de admissão: entrevista e testes de nivelamento
• Estimativa do prazo de acesso: de 1 a 8 meses
Estou a fazer um curso em alternância; qual é o custo da minha formação?
Seja num contrato de aprendizagem ou num contrato de profissionalização, beneficia dagratuidade das despesas de formação.
É a empresa de acolhimento que assume os custos de formação.
Ésfuncionário da empresa e recebes remuneração durante toda a vigência do contrato (tanto nos períodos letivos como nos períodos de estágio na empresa).
Links úteis
PORTAL DA FORMAÇÃO EM ALTERNÂNCIA GOUV.FR
SIMULADOR DE SALÁRIO EM FORMA DE ESTÁGIO EM ALTERNÂNCIA GOUV.FR
Para outras formas jurídicas, entre em contacto com os nossos consultores para que o possam acompanhar na concretização do financiamento.
Para que funções estou a preparar-me com este programa?
Adquirir conhecimentos teóricos e práticos sobre vendas em lojas de artigos desportivos,
Desenvolver rapidamente todas as competências operacionais e interpessoais exigidas,
Preparar-se para a profissão de vendedor-consultor desportivo e dominar os aspetos técnicos dos artigos desportivos
Integrar-se nas equipas comerciais das marcas do setor do comércio e da distribuição de artigos desportivos.
Quais são as profissões / oportunidades de emprego visadas?
Vendedor, vendedora
Vendedor(a) experiente
Vendedor(a) de atendimento
Vendedor(a) técnico(a)
Assistente de vendas
Todos os nossos cursos são acessíveis e adaptados para receber participantes com deficiência.
Abordar a questão da deficiência, logo na fase de recrutamento, representa frequentemente um passo fundamental para um percurso de formação bem-sucedido.
Estar a par da deficiência de um aluno significa ter a possibilidade de implementar um percurso de formação que tenha em conta as suas necessidades e os meios a disponibilizar para facilitar o seu percurso. Assim, é aconselhável ter em conta a deficiência logo na fase de inscrição dos alunos.
Como posso beneficiar de apoio?
Contacte:
Valérie Cassoulet através do número 05 59 62 98 48 ou 07 87 13 13 86 ou valerie.cassoulet@eklore-ed.com
Sophie Abdallah através do número 05 59 92 33 55 ou 06 77 16 76 61 ou sophie.abdallah@eklore-ed.com
Solenne Villetet através do número 05 59 92 33 46 ou 07 65 17 60 58 ou solenne.villetet@eklore-ed.com
A nossa equipa
Entre em contacto com eles
Campus de Grenoble
Tifany HUGARD
Responsável pela formação
0476488156
Campus Bizanos
Ghislaine MARES
Coordenadora de formação
05 59 62 98 47
As empresas parceiras
A nossa rede de empresas parceiras é fundamental para a inserção profissional dos nossos alunos e demonstra a nossa vontade de ter um impacto positivo nas regiões. Há 40 anos que confia na éklore-ed e oferece aos nossos alunos oportunidades reais de integração em formação em alternância, estágios e perspetivas de emprego e carreira.
