مجموعة المهارات رقم 1 - المبيعات، والترويج التجاري

المهارة 1

إدارة العلاقة مع العملاء من خلال توفير استقبال وخدمة مخصصة لكل عميل، في بيئة وإطار عمل مخصصين لبيع معدات الرياضات الشتوية، بهدف فهم توقعاته وتجربته عبر القنوات المتعددة، وتحديد ملامح ملفه الرياضي من أجل اتباع نهج مرافقة في عملية البيع يتناسب مع نشاطه الرياضي.

المهارة 2

مرافقة العميل خلال عملية الشراء و/أو الاستئجار، مع تخصيص النهج وفقًا لملفه الرياضي، بهدف إتمام بيع معدات رياضية تتناسب مع بنيته الجسدية ونوع الرياضة التي يمارسها.

مجموعة المهارات رقم 2 - تنفيذ عمليات التحضير والصيانة لمنتجات رياضات التزلج الشتوية

المهارة 3

المشاركة في تنظيم ورشة صيانة منتجات الرياضات الشتوية على الجليد والمساحات الفنية التابعة لها، بهدف التأهيل للقيام بعمليات التركيب والتجميع والصيانة والإصلاح، مع الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة السارية.

المهارة 4

تنفيذ عمليات تجميع وضبط جميع أنواع معدات التزلج الشتوي باستخدام المكونات المعدة والمركبة، مع الالتزام بالوثائق الفنية الصادرة عن الشركات المصنعة، بهدف عرضها للبيع أو الإيجار.

المهارة 5

القيام بأعمال الصيانة والإصلاح لجميع أنواع منتجات الرياضات التزلجية، سواء عن طريق استبدال مكوناتها أو إصلاحها، بهدف إعادة تشغيلها بشكل سليم، مع الالتزام بالتوصيات الفنية للمصنعين ومعايير السلامة المعمول بها.

المهارة 6

تسليم العملاء معداتهم التي تمت صيانتها أو إصلاحها، مع شرح الفاتورة لهم حتى يفهموا الإجراءات التي تم تنفيذها، وتقديم المشورة لهم بشأن استخدام وصيانة معداتهم وفقًا لمعدل الاستخدام وممارساتهم وأهدافهم الرياضية

بو / بيزانوس

من 15 أكتوبر 2026 إلى 3 ديسمبر 2026 (مع احتفاظنا بالحق في تعديل المدة)

غرونوبل

من 15 أكتوبر 2026 إلى 3 ديسمبر 2026 (مع احتفاظنا بالحق في تعديل المدة)

الفئة المستهدفة

الباحثون عن عمل، والأفراد، والراغبون في إعادة التأهيل المهني، أو الباحثون عن تدريب بهدف العودة إلى سوق العمل أو تطوير مهاراتهم.

المتطلبات الأساسية

يمكن الحصول على الشهادة عن طريق التدريب، للمرشحين الذين يثبتون امتلاكهم مستوى من الثقافة العامة (شهادة CAP أو BEP) أو خبرة مهنية لمدة سنتين.

شروط ومواعيد الوصول

• شروط التقدم: مقابلة هاتفية وملف الترشيح

• المدة المتوقعة للحصول على الخدمة: من شهر إلى 6 أشهر

عقوبة التدريب

التصديق الجزئي أو الكلي على شهادة التأهيل المهني للفرع - CQP للفرع

طرق التقييم

• الامتحان النظري

• اختبار عملي في ورشة عمل محاكاة المواقف المهنية

• محاكاة موقف مهني في مجال البيع/التأجير

مؤشرات الجودة لعام 2025

• نسبة التخرج: 79.52%

• معدل الانقطاع: 11.32%

• معدل الرضا العام: 76.15%

السعر: 4158 يورو (يتحمل Opcommerce التكلفة الإجمالية)

التناوب

• عقد تدريب مهني لمدة 6 أشهر (7 أسابيع من التدريب عند بدء العقد)

• تدريب مجاني ومدفوع الأجر.

• الأجر وفقًا لأحكام عقد التدريب المهني.

روابط مفيدة

GOUV.FR > بوابة التدريب المهني

GOUV. FR > التدريب المهني والتدريب بالتناوب > أداة محاكاة الأجور والمساعدات المقدمة للشركات

جميع دوراتنا التدريبية متاحة ومُصممة لتستوعب المشاركين من ذوي الإعاقة.

غالبًا ما يمثل الحديث عن الإعاقة، منذ مرحلة التوظيف، خطوة أساسية نحو مسار تدريبي ناجح.

إن معرفة الإعاقة التي يعاني منها المتعلم تتيح الفرصة لتصميم مسار تدريبي يأخذ في الاعتبار احتياجاته والوسائل التي يجب توفيرها لتسهيل مسيرته. ولذلك، يُفضل مراعاة الإعاقة منذ مرحلة تسجيل المتعلمين.

كيف يمكن الحصول على الدعم؟

اتصل بـ:

فاليري كاسوليه على الرقم 05 59 62 98 48 أو 07 87 13 13 86 أو عبر البريد الإلكترونيvalerie.cassoulet@eklore-ed.com

صوفي عبد الله على الرقم 05 59 92 33 55 أو 06 77 16 76 61 أوsophie.abdallah@eklore-ed.com

سولين فيليت على الرقم 05 59 92 33 46 أو 07 65 17 60 58 أو عبر البريد الإلكتروني solenne.villetet@eklore-ed.com