by éklore-ed Pro
Manager Business Unit
Gestionnaire d'Unité Commerciale
Publié le 18/09/2025
Modifié le 02/10/2025
Présentation de la formation
Avec un Bac en poche, intégrez le cursus Manager Business Unit chez éklore-ed ! Formation qui vous met directement dans le vif du sujet : des enseignements pratiques et professionnalisants et une vraie préparation au terrain et au monde de l'entreprise.
En 2 ans, vous cumulerez les compétences commerciales et financières nécessaires pour gérer l’activité d’un centre de profit permanent ou éphémère. Préparez un métier qui vous permettra d'assurer la commercialisation, le conseil et la vente de biens ou de services, le marketing sur votre point de vente en optimisant le merchandising et en respectant les réglementations en vigueur selon la nature des produits ou services. Participez à la gestion administrative et financière courante du point de vente et veillez à optimiser la gestion de ses stocks et/ou la mise à disposition de services.
Ce programme en alternance sur 2 ans permet de valider un titre RNCP de niveau 5, diplôme reconnu par l'Etat.
Admission HORS PARCOURSUP.
Rythme
Alternance
Durée de formation 2 ans
Conditions d'accès
Bac
Spécialisation Management Commercial Operationnel
Campus
Pau
Diplôme Titre RNCP Niveau 5 (EU)
Obtenez un titre reconnu par l'État et spécialisez-vous dans la gestion et l'animation d'un centre de profit.
Titre Gestionnaire d'Unité Commerciale (GUC)
Certification enregistrée au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) - Niveau 5 (EU)
L’enregistrement au répertoire RNCP conditionne le niveau et la qualité de la certification professionnelle car il garantit l’acquisition d’une qualification reconnue sur le marché du travail.
Organisme certificateur CCI France
Je postule pour la formation
Quels sont les objectifs pédagogiques ?
En suivant ce programme, nous vous préparons à devenir le manager opérationnel de votre centre de profit afin d'être capable de :
- mettre en œuvre les actions commerciales et les opérations de marketing phygitales permettant de dynamiser les ventes de votre business unit tout en respectant l’image de l’enseigne ou de la marque.
- assurer la commercialisation de l’offre produits/services de l’unité commerciale, en optimisant la relation avec vos clients afin de leur apporter satisfaction, de les fidéliser et de concrétiser leur intention d’achat.
- analyser l’évolution de votre chiffre d’affaires et des ventes, afin d’identifier les nouvelles actions pouvant contribuer à les dynamiser et procèder aux commandes garantissant la mise à disposition des produits/services à vos clients.
- collaborer à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale, en élaborant les plannings et en animant l’équipe de travail, afin d’assurer une gestion optimale de la surface de vente.
Durée
24 mois en contrat d'apprentissage
Calendrier de l'alternance
Modalités et rythmes d'apprentissage : nous consulter.
Mode d'évaluation
- Contrôle continu
- Validation des différents blocs de compétence par jeux de rôle, études de cas et mises en situation professionnelle reconstituée
- Evaluation de la pratique professionnelle (période en entreprise)
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Exercices et mises en situation
- Supports de cours remis aux stagiaires
- Etudier l'offre et se positionner sur son marché
- Analyser les expériences clients proposées par les concurrents
- Repérer les tendances de consommation en émergence
- Optimiser l'expérience client au sein de la surface de vente
- Booster les ventes par des actions de promotions innovantes
- Renforcer l'attractivité de l'unité commerciale par la communication omnicanale
- Gérer un projet
- Analyser les caractéristiques de ses clients
- Personnaliser l'accueil sur les différents canaux de vente
- Conseiller, argumenter et vendre
- Assurer le traitement des réclamations
- Fidéliser ses client
- Suivre les indicateurs commerciaux et effectuer le reporting
- Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration
- Optimiser les commandes produits
- Controller les réceptions des produits
- Contribuer à l'organisation du travail et du planning des collaborateurs
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Contrôler et optimiser la réalisation des activités
- Gérer les conflits au sein de l'équipe
- Accompagner et former ses collaborateurs en situation de travail
Votre diplôme
Gestionnaire d'Unité Commerciale
Titre RNCP Niveau 5, diplôme reconnu par l'Etat
Titre France Compétences
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Consultez : Fiche RNCP 36141
Code NSF : 312p
Date de décision de validation : 26.01.2022
Indicateurs Qualité
- Taux de diplomation : première rentrée 2026
- Taux de poursuite d'études : première rentrée 2026
- Taux d’insertion à 6 mois : première rentrée 2026
VAE . Validation des Acquis de l'Expérience
Ce titre est accessible par la voie de la VAE.
Formulaire de demande de recevabilité : infos et accès au formulaire
Vous avez besoin de plus d'aide ? infos sur vae.gouv.fr
Inscrivez-vous et passez un entretien d'admission, démontrez-nous votre potentiel et votre motivation !
Nous sommes sensibles à :
- Votre motivation pour rejoindre la formation Manager Business Unit
- Votre potentiel.
- Votre envie d’apprendre, de découvrir le monde, de faire bouger les lignes
Public concerné
Toute personne souhaitant obtenir un diplôme de niveau 5 (EU).
Pré-requis
- Etre titulaire d'un diplôme de niveau 4 ou baccalauréat validé et satisfaire aux épreuves d'admissibilité de l’établissement
ou
- 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité commerce-distribution et satisfaire aux épreuves d'admissibilité de l’établissement
Modalités d'accès
- Modalités d’accès : Hors Parcoursup - Dossier et entretien de motivation
Je suis en alternance, quel est le coût de ma formation ?
En contrat d’apprentissage, vous bénéficiez de la gratuité des frais de formation.
C'est l’entreprise d'accueil qui prend en charge les coûts pédagogiques.
Vous êtes salarié de l'entreprise et rémunéré, pendant toute la durée du contrat (périodes à l'école et en entreprise).
Liens utiles
Quelles sont les métiers visés ?
- Adjoint(e) de magasin spécialisation produits/services
- Manager de rayon
- Adjoint(e) au chef de rayon alimentaire/non alimentaire
- Responsable d'univers
- Conseiller commercial sédentaire
Toutes nos formations sont accessibles et adaptées pour recevoir un public en situation de handicap.
Parler du handicap, dès la phase de recrutement, représente souvent une démarche clé pour un parcours de formation réussi.
Être informé du handicap d’un apprenant, c’est avoir la possibilité de mettre en œuvre un parcours de formation qui tienne compte de ses besoins et des moyens à mettre en place afin de faciliter son parcours. Ainsi, la prise en compte du handicap est souhaitable dès la phase d’inscription des apprenants.
Comment bénéficier d'un accompagnement ?
Contactez :
Valérie Cassoulet au 05 59 62 98 48 ou 07 87 13 13 86 ou valerie.cassoulet@eklore-ed.com
Sophie Abdallah au 05 59 92 33 55 ou 06 77 16 76 61 ou sophie.abdallah@eklore-ed.com
Solenne Villetet au 05 59 92 33 46 ou 07 65 17 60 58 ou solenne.villetet@eklore-ed.com
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