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BTS MCO Start
Un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) + 1 Spécialisation dans les domaines qui vous font vibrer
Publié le 23/02/2024
Modifié le 07/05/2024
Présentation de la formation
Le BTS MCO, Management Commercial Opérationnel, est le BTS le plus demandé sur ParcourSup.
Il permet de valider un diplôme de Niveau 5 (EU) axé sur les métiers du commerce et de la gestion.
Devenez un professionnel polyvalent capable d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale (gestion d’équipes, d'un point de vente physique, d'un site e-commerce…)
Avec éklore-ed, c'est vous qui choisissez votre futur domaine d'activité parmi nos 8 spécialisations !
RYTHME
Alternance
VAE
Durée de formation 2 ans
Conditions d'accès
Bac
Campus
Pau
Grenoble
Saint-Denis
Nantes
Diplôme Titre RNCP Niveau 5 (EU)
Obtenez un titre reconnu par l'État et spécialisez-vous dans les domaines qui vous font vibrer !
Tourisme . Esport & Gaming . Influence & Réseaux Sociaux . Design, Mode & Luxe . Cybersécurité . RSE & Développement Durable . Transformation Digitale . Stragtégie & IA
BTS Management Commercial Opérationnel
Diplôme du Ministère de l'Enseignement et de la Recherche
Certification enregistrée au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) - Niveau 5
L’enregistrement au répertoire RNCP conditionne le niveau et la qualité de la certification professionnelle car il garantit l’acquisition d’une qualification reconnue sur le marché du travail.
Je postule pour la formation
Objectifs pédagogiques
Être capable de :
- Maîtriser la relation avec la clientèle
- Manager une équipe commerciale
- Gérer une unité commerciale
- Piloter des projets d’action commerciale
- Gérer l’offre de produits/Services
Durée
24 mois en apprentissage
1358 h en CFA
Calendrier de l'alternance
Modalités et rythmes d'apprentissage selon les campus. Nous consulter.
Mode d'évaluation
- Contrôle continu tout au long de la formation
- Validation des différents blocs de compétence
- Présentation aux épreuves nationales du BTS
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Exercices et mises en situation
- Supports de cours remis aux stagiaires
Quelles sont les missions auxquelles je me prépare avec ce programme ?
Je me prépare aux missions d’un responsable opérationnel de tout ou partie d'une sport business unit : manager une équipe, animer et dynamiser l’offre et l’espace commercial, garantir la bonne relation client et sa fidélisation, performer sur la vente conseil, assurer la gestion prévisionnelle et opérationnelle de l’activité, développer la rentabilité de l’unité commerciale.
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Culture générale et expression
Appréhender et réaliser un message écrit :
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement :
- S’adapter à la situation
- Organiser un message oral
Langue vivante étrangère 1
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
- Compréhension de documents écrits
- Production écrite
- Compréhension de l’oral
- Production et interactions orales
- Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
- Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
L'objectif de ce module de formation est d'appréhender et de maîtriser une des 8 spécialités au choix dans son environnement métier dédié (histoire, évolutions, innovations, technologies, techniques et services) :
- Tourisme
- Esport & gaming
- Influence & Réseaux sociaux
- Design, Mode & Luxe
- Cybersécurité
- RSE & Développement durable
- Transformation digitale
- Stratégie & IA
Sanction de la formation
- Diplôme d'Etat du BTS sous réserve des résultats obtenus aux examens
- Remise d’une attestation de formation
Titre France Compétences
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Consultez : Fiche RNCP 38362
Code NSF : 312, 310
Date de décision de validation : 11.12.2023
Indicateurs Qualité
• Taux de diplomation : nouvelle formation, rentrée septembre 2022
• Taux d’insertion à 6 mois : nouvelle formation, rentrée septembre 2022
VAE . Validation des Acquis de l'Expérience
Ce titre est accessible par la voie de la VAE.
Formulaire de demande de recevabilité : infos et accès au formulaire
Vous avez besoin de plus d'aide ? infos sur vae.gouv.fr
RENTRÉE 2024
Lundi 16 septembre
Comment candidater ? Vous avez 2 possibilités !
1. Candidatez sur notre plateforme d’inscription en ligne.
Etape 1 > Constituez votre dossier d'inscription en ligne sur notre plateforme NetYparéo et déposez tous les documents annexes à votre candidature.
Etape 2 > Une fois votre dossier complété, inscrivez-vous à une session de coaching/positionnement, sélectionnez la date de votre choix.
Etape 3 > Participez en présentiel ou en ligne à nos sessions d'admission.
Etape 4 > Vous êtes admis ? L'étape de la recherche d'entreprise démarre. Nous vous accompagnons dans cette démarche.
2. Candidatez sur Parcoursup
Vous pouvez formuler jusqu’à 10 vœux en apprentissage sur Parcoursup jusqu'au 10 septembre 2024.
Public concerné
Toute personne souhaitant obtenir un diplôme de niveau 5 (EU) et assurer les missions de manager commercial opérationnel dans un environnement "sport".
Pré-requis
Satisfaire aux épreuves de positionnement de l’établissement et avoir :
- un titre/diplôme/certification de niveau 4 (EU)
Modalités et délais d'accès
• Modalités d’accès : entretien et tests de positionnement
• Estimation du délai d’accès : de 1 à 8 mois
Je suis en alternance, quel est le coût de ma formation ?
En contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation, vous bénéficiez de la gratuité des frais de formation.
C'est l’entreprise d'accueil qui prend en charge les coûts pédagogiques.
Vous êtes salarié de l'entreprise et rémunéré, pendant toute la durée du contrat (périodes à l'école et en entreprise).
Liens utiles
Quelles sont les missions auxquelles je me prépare avec ce programme ?
Je me prépare aux missions d’un responsable opérationnel de tout ou partie d'une business unit :
- Manager une équipe,
- Animer et dynamiser l’offre et l’espace commercial,
- Garantir la bonne relation client et sa fidélisation,
- Performer sur la vente conseil,
- Assurer la gestion prévisionnelle et opérationnelle de l’activité,
- Développer la rentabilité de l’unité commerciale.
Quelles sont les métiers / débouchés visés ?
- Manager d'une unité commerciale de proximité
- Chargé(e) de clientèle
- Chargé(e) de relation client
- Manager commercial
- Responsable des ventes e-commerce
- Conseiller(e) de vente et de services
- Vendeur(se) spécialisé(e)
Toutes nos formations sont accessibles et adaptées pour recevoir un public en situation de handicap.
Parler du handicap, dès la phase de recrutement, représente souvent une démarche clé pour un parcours de formation réussi.
Être informé du handicap d’un apprenant, c’est avoir la possibilité de mettre en œuvre un parcours de formation qui tienne compte de ses besoins et des moyens à mettre en place afin de faciliter son parcours. Ainsi, la prise en compte du handicap est souhaitable dès la phase d’inscription des apprenants.
Comment bénéficier d'un accompagnement ?
Contactez :
Valérie Cassoulet au 05 59 62 98 48 ou 07 87 13 13 86 ou valerie.cassoulet@eklore-ed.com
Sophie Abdallah au 05 59 92 33 55 ou 06 77 16 76 61 ou sophie.abdallah@eklore-ed.com
Solenne Villetet au 05 59 32 33 46 ou 07 65 17 60 58 ou solenne.villetet@eklore-ed.com
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