AU QUOTIDIEN, LA QUALITÉ EST NOTRE ENGAGEMENT.

Pour un bénéfice durable, notre démarche qualité est :

• Commune et connue par l’ensemble de notre staff, sur toutes nos campus
• Vecteur d’amélioration continue
• Adossée à des normes officielles du champ de la formation professionnelle

Notre  démarche  qualité  constitue  un  facteur  de mobilisation interne autour de trois enjeux indissociables :

Humain : la motivation de tous les acteurs et collaborateurs focalisée vers un même objectif de réussite

Pédagogique : le développement des savoirs, savoir-faire et savoir-être au profit des apprenants

Métiers : une acquisition de compétences garantissant une mise en œuvre opérationnelle et performante au profit de notre filière

NOS PROCESS

Dans un souci d’amélioration permanente et continue et dans le respect du cadre légal qui régit la Qualité, éklore-ed s’est engagé sur la mise en place d’un ensemble d’outils et de procédures de nature à maintenir un haut niveau d’exigence.

Ces outils sont utiles pour extraire des indicateurs qui mettent en avant les points favorables mais aussi les axes de progrès.

Parmi ceux-ci, nous retrouvons, par exemple :

• Les enquêtes Qualité, intermédiaires et finales intégrant les items sur la Qualité des locaux, d'accueil, du Service Administratif, la Qualité des Formateurs (remplies par les apprenants) ...
• Les enquêtes Qualité gobale Formation (remplies par les entreprises)

NOS CERTIFICATS QUALIOPI

Consultez le Certificat N° RNQ5582

Consultez le Certificat N° RNQ 5581